TIETOSUOJASELOSTE

Rekisterinpitäjä

Koirahieronta Maahinen
Y-tunnus: 1716048-1
Puhelin: +358 45 139 3228
Sähköposti: info@maahinen.com

Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa

Jonna Turunen
info@maahinen.com

Rekisterin nimi

Asiakas- ja ajanvarausrekisteri

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietoja käsitellään:

ajanvarausten hallintaan (Slotti)
asiakassuhteen hoitamiseen
palveluiden tuottamiseen
asiakasviestintään (esim. muutokset palvelun saatavuudessa)

Käsittelyn oikeusperuste

Henkilötietojen käsittely perustuu:

sopimuksen täytäntöönpanoon (ajanvaraus ja palvelu)
rekisterinpitäjän oikeutettuun etuun (asiakassuhteen ylläpito)
suostumukseen (evästeet ja analytiikka)
lakiin perustuvaan velvoitteeseen (kirjanpito)

Rekisterin tietosisältö

Rekisteri voi sisältää:

nimi
sähköpostiosoite
puhelinnumero
ajanvaraustiedot
palveluihin liittyvät tiedot
verkkosivuston käyttöön liittyvät tiedot (esim. IP-osoite, selaintiedot)

Säännönmukaiset tietolähteet

Tiedot saadaan:

asiakkaalta ajanvarauksen yhteydessä
asiakassuhteen aikana
verkkosivuston käytön yhteydessä evästeiden avulla

Tietojen luovutus ja käsittelijät

Tietoja ei luovuteta ulkopuolisille, paitsi:

viranomaisille lain edellyttämissä tilanteissa
palveluntarjoajille palvelun toteuttamiseksi:
Slotti (ajanvarausjärjestelmä)
Brevo (asiakasviestintä)

Tietojen siirto EU/ETA-alueen ulkopuolelle

Sähköpostiviestintään ja asiakasviestintään käytetään Brevo-palvelua (Brevo SAS, Ranska).
Ajanvarausjärjestelmänä toimii Slotti (Suomi)

Brevo ja Slotti toimii henkilötietojen käsittelijänä rekisterinpitäjän lukuun. Palvelun kautta voidaan käsitellä esimerkiksi nimeä, sähköpostiosoitetta sekä viestintään liittyviä tietoja.

Tietoja käytetään asiakasviestintään, tiedottamiseen sekä palveluun liittyvien yhteydenottojen hoitamiseen.

Tiedot säilytetään pääsääntöisesti EU/ETA-alueella. Mikäli tietoja siirretään EU/ETA-alueen ulkopuolelle, käytetään tietosuojalainsäädännön mukaisia suojatoimia, kuten Euroopan komission hyväksymiä vakiosopimuslausekkeita (SCC).

Tietojen säilytysaika

Henkilötietoja säilytetään:

asiakassuhteen ajan
sekä sen jälkeen kirjanpitolain edellyttämän ajan

Rekisterin suojauksen periaatteet

Henkilötiedot käsitellään luottamuksellisesti.

Rekisteri on suojattu:

teknisin toimenpitein (esim. salaus, palomuuri)
käyttöoikeuksin

Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus:

tarkastaa itseään koskevat tiedot
vaatia virheellisten tietojen oikaisua
pyytää tietojen poistamista
rajoittaa käsittelyä
vastustaa käsittelyä
siirtää tiedot järjestelmästä toiseen

Pyynnöt osoitetaan: info@maahinen.com

Oikeus tehdä valitus

Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle:

Tietosuojavaltuutetun toimisto
https://tietosuoja.fi

Käyttäjä voi hallita evästeasetuksia selaimensa kautta.